Điều khoản dịch vụ
Giải thích quyền và nghĩa vụ khi bạn mở tài khoản, bao gồm cách chúng tôi xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Phần thu thập dữ liệu trong Điều Khoản trỏ ngược về Chính Sách Bảo Mật này.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật của b550m giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hay nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi dữ...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanBạn có thể yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu bất cứ lúc nàoLưu trữ tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001Nhật ký truy cập được giám sát tự động
Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác bạn thực hiện với nền tảng b550m
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi ghi lại tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email để xác thực danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền—không lưu mã PIN hay thông
tin thẻ ngân hàng. Bộ phận phân tích sử dụng dữ liệu ẩn danh về trò chơi bạn mở và thời gian hoạt động để cải thiện giao diện và đề xuất phù hợp hơn. Đội ngũ hỗ trợ chỉ xem lịch sử tài khoản khi bạn liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email, và mọi phiên trò chuyện được mã
hóa đầu cuối. Chúng tôi không bán hay cho thuê danh sách email, không gửi dữ liệu sang mạng quảng cáo bên ngoài và chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu sao kê đầy đủ những gì chúng tôi giữ về bạn, hoặc yêu cầu xóa
tài khoản và xóa hết dữ liệu liên quan trong vòng 30 ngày.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật theo tiêu chuẩn công nghiệp
Mọi quy trình xử lý dữ liệu đều được ghi lại chi tiết trong tài liệu nội bộ và kiểm tra hàng quý bởi đội kỹ thuật bảo mật. Chúng tôi áp...
Mã hóa đầu cuối
Mọi gói tin giữa trình duyệt của bạn và máy chủ b550m đều chạy qua kênh TLS 1.3. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu hay thông tin thanh toán không bao giờ lưu dạng plain-text, giúp ngăn chặn rò rỉ nếu có sự cố.
Kiểm soát truy cập
Chỉ quản trị viên cấp cao và nhóm hỗ trợ được ủy quyền mới xem được hồ sơ tài khoản đầy đủ. Nhật ký ghi lại mọi lần truy cập, bao gồm thời gian và lý do, để chúng tôi phát hiện hành vi bất thường và xử lý kịp thời.
Sao lưu tự động
Hệ thống sao lưu dữ liệu mỗi sáu giờ và lưu bản sao ở trung tâm phụ. Nếu máy chủ chính gặp sự cố, chúng tôi khôi phục trong vài phút mà không mất thông tin tài khoản hay lịch sử giao dịch của bạn.
Đào tạo nhân viên
Đội ngũ vận hành và hỗ trợ tham gia khóa đào tạo bảo mật hàng quý, học cách nhận diện phishing, quản lý quyền truy cập và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình pháp lý được cập nhật liên tục.
Chính sách lưu giữ rõ ràng
Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi lưu bản ghi giao dịch thêm một năm để giải quyết tranh chấp, sau đó xóa vĩnh viễn.
Minh bạch về cookie
Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để đo lường số lượt truy cập. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba nào chạy trên tên miền b550m.org, giúp bảo vệ quyền riêng tư khi bạn lướt.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
Chính sách bảo mật của chúng tôi đồng bộ với các trang pháp lý khác
Bạn sẽ thấy tông giọng và cam kết tương tự trong Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và Hướng Dẫn Rút Tiền. Chúng tôi cập nhật đồng thời tất cả tài...
Chính sách cookie
Liệt kê từng loại cookie chúng tôi đặt, mục đích sử dụng và thời gian hết hạn. Trang đó cũng hướng dẫn cách tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà vẫn giữ được trải nghiệm cơ bản.
Hướng dẫn rút tiền
Mô tả quy trình xác minh danh tính trước khi chuyển tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay. Chúng tôi yêu cầu ảnh chụp giấy tờ và selfie để bảo vệ tài khoản khỏi giao dịch gian lận, tuân theo quy định chống rửa tiền.
Chính sách KYC
Chi tiết những giấy tờ nào cần thiết khi bạn đăng ký và khi bạn rút số tiền lớn. Tất cả tài liệu được mã hóa, chỉ đội xác minh xem được, và bị xóa sau khi bạn đóng tài khoản hoặc yêu cầu xóa.
Quy tắc chống gian lận
Nêu rõ hành vi nào bị coi là gian lận, cách chúng tôi phát hiện và hậu quả pháp lý. Phần này cũng đề cập đến việc lưu IP đăng nhập và lịch sử đặt cược để điều tra khi cần.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Gợi ý cách tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận diện email giả mạo. Đây là bổ sung thực tế cho Chính Sách Bảo Mật, giúp bạn tự bảo vệ dữ liệu mình trước khi tới tay chúng tôi.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi sửa đổi bất kỳ tài liệu pháp lý nào, email thông báo sẽ được gửi tới hộp thư đã đăng ký. Bạn có 14 ngày để xem lại; nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu mà không mất phí.
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên b550m
Chúng tôi thiết kế giao diện sao cho bạn luôn thấy được trạng thái bảo mật—biểu tượng khóa màu xanh ở thanh địa chỉ, dấu tick...
Biểu tượng khóa SSL
Mỗi trang trên b550m.org hiển thị biểu tượng khóa xanh ở thanh địa chỉ, chứng tỏ kết nối được mã hóa. Nhấp vào khóa để xem chứng chỉ do tổ chức phát hành uy tín cấp, đảm bảo bạn đang truy cập đúng tên miền.
Xác thực hai yếu tố
Bật tính năng này trong cài đặt tài khoản; mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ gửi mã sáu chữ số qua SMS. Dù ai đó có mật khẩu, họ vẫn không vào được nếu không cầm điện thoại của bạn.
Nhật ký phiên đăng nhập
Trang Cài Đặt Bảo Mật liệt kê mười phiên gần nhất với địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian. Nếu thấy dòng nào lạ, bạn có thể nhấn Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị và đổi mật khẩu ngay lập tức.
Email xác nhận giao dịch
Mỗi khi bạn nạp hay rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi gửi thông báo tức thì tới hộp thư. Email chứa mã giao dịch, số tiền và thời gian—nếu không phải bạn thực hiện, báo ngay cho đội hỗ trợ.
Cảnh báo thiết bị mới
Đăng nhập từ trình duyệt hay thiết bị chưa từng dùng sẽ kích hoạt cảnh báo qua email và SMS. Bạn có thể xác nhận đây là mình hoặc từ chối, lúc đó hệ thống khóa phiên và yêu cầu đặt lại mật khẩu.
Tùy chọn xóa dữ liệu
Vào phần Quyền Riêng Tư trong tài khoản, chọn Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu. Chúng tôi sẽ gửi biểu mẫu xác nhận; sau khi ký điện tử, toàn bộ hồ sơ của bạn bị gỡ bỏ trong ba mươi ngày và bạn nhận email xác nhận hoàn tất.
Câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật của chúng tôi
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi cũng lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu khi bạn rút sau này.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán tối thiểu với nhà cung cấp MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Không có dữ liệu nào được bán cho mạng quảng cáo hay đối tác tiếp thị bên ngoài; mọi chia sẻ khác phải có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Có. Gửi email tới [email protected] hoặc mở phần Quyền Riêng Tư trong tài khoản, chọn Yêu Cầu Xem hoặc Yêu Cầu Xóa. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký, sau đó gửi báo cáo hoặc thực hiện xóa trong ba mươi ngày.
Chúng tôi băm mật khẩu bằng thuật toán bcrypt với độ phức tạp cao. Không nhân viên nào nhìn thấy mật khẩu gốc; nếu bạn quên, hệ thống chỉ cho phép đặt lại qua link gửi email, không thể khôi phục mật khẩu cũ.
Lịch sử giao dịch được giữ thêm một năm để giải quyết tranh chấp tài chính hoặc yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn. Thông tin cá nhân như tên, email và số điện thoại bị gỡ bỏ ngay khi hết thời hạn tranh chấp.
Có. Cookie phiên bắt buộc để giữ bạn đăng nhập; cookie phân tích không bắt buộc và bạn có thể tắt trong banner đồng ý cookie hoặc cài đặt trình duyệt. Trang vẫn hoạt động bình thường, chỉ là chúng tôi không theo dõi hành vi lướt web để cải thiện giao diện.
Chúng tôi sẽ thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ, nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng và bước bạn cần làm—thường là đặt lại mật khẩu. Đồng thời, đội kỹ thuật sẽ vá lỗ hổng bảo mật và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu pháp luật địa phương yêu cầu.